法人営業_電話の掛け方手順書 Vol.1/5
はじめに この手順書はセールスマンの皆さんに見込客のタイプを見分けて、面談の約束を取りつける「電話の効果的な使い方」を指導するために作られたものです。 この手順書は、電話を掛ける前の作戦 ①電話をする前に何をしたらよいかを説明することから始
はじめに この手順書はセールスマンの皆さんに見込客のタイプを見分けて、面談の約束を取りつける「電話の効果的な使い方」を指導するために作られたものです。 この手順書は、電話を掛ける前の作戦 ①電話をする前に何をしたらよいかを説明することから始
これまでの本誌の内容を確認いただいたうえで本資料をお読みいただくと内容がよりわかりなります。 最初に質問です。 売り手の論理で、売り手の都合の販売員からあなたは買い物をしますか?逆に、買い手の立場に立っている販売員から買い物をしますか? 答
1:セールスステップとは 皆さんは 「下の写真は何だと思いますか?」 これは飛行機の操縦室から見える夜外の景色です。 この状態がずーっと続きます。1時間も2時間もです。 今は自動操縦機能でリスクは少なくなりましたが、かつては人間の五感を頼り
皆さんは 「営業マンで一番大切なこと(素質・資質)を挙げるとすると何を挙げますか?」 少し考えてください。・・・ 接客上手(口がうまい)・・・? あつい情熱の営業魂・・・? 訪問回数(電話アプローチ回数)・・・? 商品知識・・・? 接客上手
(1)営業マンの役割 ターゲット顧客の契約決定権者(ライトマン)を 動かして、『契約締結』というアクションを実行で きるようにします。 『契約締結』は、両方(売り手側と買い手側)の利益になると言う ことが信じて疑わないようにすることです。
これまでB2B営業プロセスの基本は①アプローチ➡②サーベイ➡③プロポーズ➡④デモ➡⑤クローズのステップに沿って商談を獲得しておりました。一般的に問題解決型営業・ソリューション営業・コンサルティング営業というアクティビティになります。 ここで
皆さんの会社ではセールス・ステップが定められていますか? 営業マンがターゲット顧客にアプローチからクロージングまで、 営業活動プロセスの流れを示すものです。 (1)前提条件 営業マンとしてセールスステップを学ぶ必須条件として、次の「営業マン
1.ツール開発の背景 コロナの影響で2020年B2B事業で大手民間企業を含め企業の成長率はマイナス傾向にあります。その背景には(A)既存顧客からの売上の減少や(B)新規顧客開拓が進まないなど営業面の課題があります。やみくもに動く前に「キーマ
法人営業マンならそれは知っていますよね?それとは、 今月の4月は人事異動が最も多い月です。一年で一番人事異動が多い月で、法人営業にとっても最重要に大切な月だということを知っていますよね。 なぜなら、日本の大手企業の70%が3月31日に決算日