【営業が汲み取るべきポイント】
① マーケティング部の“配置/設置”=企業が「攻め」に転じた兆し
部門の新設や配置は、企業がある分野に注力しようとする明確なサインです。
特にマーケティング部の設置は、以下のような背景が考えられます:
背景の仮説 | 企業の意図・事情 |
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顧客開拓を強化したい | 市場拡大・シェアアップ・新規獲得への転換期 |
製品・サービスのPRを本格化したい | 広報・広告からマーケ機能を切り出す動き |
営業とマーケを分業化したい | インサイドセールス体制などを強化 |
デジタル活用による営業効率化 | マーケオートメーション・Web施策を推進 |
➡️「今までやっていなかったことを、これから本気で始めるタイミング」です。
② 山田太郎さんは“テコ入れ役”かつ“再構築のキーマン”
- 営業任せだった集客や販促を、戦略的にマーケ部門が担う方針への転換、 商品拡大・認知向上・デジタル施策への対応の遅れを是正する目的
- 立ち上げ責任者(部長クラス)、 「0→1」でマーケ機能を整備し、成果を出すことが求められている立場
【営業が取るべき具体的行動】
ステップ1:ニーズの仮説立て
- 「これまで営業依存だった顧客獲得を、マーケ起点に変えたいのでは?」
- 「拠点や事業部にマーケティング機能をもたせることで、ターゲットの細分化や施策のローカライズを進めたい?」
- 「Webマーケ、デジタル広告、インサイドセールス、リード管理など新たな運用スキームが必要になっているのでは?」
立ち上げ直後に起こりがちな課題 | 提案できる商材の方向性 |
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顧客データが足りない | 顧客分析・ターゲティング支援ツール |
訴求軸や施策が定まっていない | 市場調査・競合分析・ブランディング支援 |
マーケの知見が社内に少ない | マーケティング研修・コンサル |
実行リソースが足りない | MA、SNS運用支援、LP制作などの外部リソース |
ステップ2:アプローチの言語化(メール・電話・訪問トーク)
メール文面
件名: マーケティング部門設置に伴う立ち上げ支援のご提案
本文:
〇〇様
突然のご連絡失礼いたします。〇〇株式会社の△△と申します。
このたび、御社にて新たにマーケティング部門が設置されたと拝見いたしました。
立ち上げ初期には、マーケ戦略の設計、リード獲得、施策運用など、多くの領域でご負担が発生されるかと存じます。
弊社では、マーケティング部門の早期立ち上げを支援するツール導入・施策設計・実行支援の実績がございます。
ぜひ一度、貴部門のご状況をお聞かせいただければと思い、ご連絡差し上げました。
10〜15分程度、お話できるお時間を頂戴できれば幸いです。
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〇〇株式会社
△△(氏名)
TEL:xxx-xxx-xxxx
MAIL:xxx@xxx.co.jp
電話トーク
御社で新たにマーケティング部門が設置されたと伺いました。
立ち上げ期のタイミングでは、戦略の明確化やツールの導入など、検討事項が多いかと思います。
弊社でご支援できることがあるかと思い、お電話させていただきました。
訪問トーク
今回のマーケティング部門の新設により、新たなリード獲得・ブランディング強化などが求められるフェーズかと存じます。
当社では、初期設計から実行支援までを段階的にサポートできるサービスをご用意しておりますので、ぜひ一度ご紹介させてください。
ステップ3:行動アクション
- 設置されたマーケティング部の管轄(本社/事業部/子会社)と担当者(責任者)を調査
- 部門の立ち上げ背景(新市場開拓/営業支援/DX推進など)を把握
- 「少人数・新設フェーズでも使いやすい」マーケツールや支援パッケージを用意
- 過去の類似導入事例や成功事例を資料化
- 立ち上げ支援+継続支援の両面での提案ストーリーを組み立てる
まとめ:行動アクションの基本は「追う・探る・提案する」
マーケティング部の新設・配置は「企業が攻めに転じるサイン」です。このタイミングに適切な支援を提案できれば、長期的な関係構築やアップセルにもつながる営業好機です。
追う
- マーケティング部が「どこに」「何のために」設置されたのかを特定
探る
- 立ち上げに際しての課題や、体制・目標の仮説を立てて探る
提案する
- 「スモールスタート」「省リソースでも成果が出る」支援策を提案し、立ち上げ成功に貢献